大切な情報を、
丁寧に守る。

SENO AI（以下「当方」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。

当方は、お問い合わせ、無料相談、サービスの提供その他の事業活動に際して、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名・屋号、役職
• メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• 相談内容、問い合わせ内容および当方との連絡履歴
• 契約・取引・請求およびサービス提供に必要な情報
• IPアドレス、閲覧日時、ブラウザ情報等のサーバーログ

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. お問い合わせおよび無料相談への回答・連絡
2. サービスの提案、契約手続、提供、保守およびサポート
3. 本人確認、請求、支払いその他の取引管理
4. サービス品質およびWebサイトの利便性・安全性の改善
5. 不正利用、迷惑行為その他のトラブルの防止・対応
6. 法令上の義務への対応および権利の行使・防御

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更内容を本サイト等で公表します。

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

当方は、Webサイトの運営、サーバー管理、メール送信その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当方は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制限、認証情報の適切な管理、通信の暗号化、ソフトウェアの更新その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保有する必要がなくなった場合には、復元困難な方法で削除または廃棄します。

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。手続の詳細は、下記窓口へお問い合わせください。

本サイトは、利用状況を把握し、サービスおよびWebサイトを改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用します。同サービスはCookie等を利用し、閲覧ページ、滞在時間、利用端末・ブラウザの情報、概ねの地域等を収集することがあります。

これらの情報は個人を直接識別する目的では利用しません。アクセス解析は、画面上の案内で利用者が許可した場合に限り有効になります。Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

当方は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。